よくあるご質問に
お答えしています。

よくあるご質問Q&A

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サービス

どのようなサービスを提供していますか?

当社は切削加工による部品加工を行う会社です。ロボット・自動化装置部品などの多品種の特注部品を短納期で製作します。加工前の素材選定・設計のご相談にも対応しています。

納期回答までの時間は?

基本的に2時間以内の回答を目指しています。材質や形状によっては、それ以上のお時間を頂く場合もあります。

WEBミーティングでの打ち合わせは可能ですか?

遠方の方、お忙しい方のためにWEBミーティングでの打ち合わせにも対応しております。Zoom、Microsft Teams、Google meetなどを使って打ち合わせが可能です。

工場見学は可能ですか?

可能です。お客様の安全面や顧客情報管理への配慮のため、加工機械の近くまではお見せすることはできませんので、予めご了承ください。

組立品・既製品への追加工は依頼できますか?

対応可能です。既製品のサイズや加工内容によって対応可否が変わるため、一度ご相談ください。追加工の場合、追加工前と追加工後の図面どちらもあれば、さらに回答時間が早くなります。
対応加工ページはこちら

テフロンコーティングは依頼できますか?

対応可能です。使用温度・用途・ご希望の色などの情報と、図面を送って頂ければ最適な内容で回答します。色はブラックやグレーが一般的です。
対応加工ページはこちら

見積もり~納品までの流れは?

基本的には次の流れです。お見積り→支払い方法相談→注文→加工→検査→納品

直接取引は可能ですか?

直接当社と取引可能です。

生産体制

対応加工サイズの上限は?

フライス加工は1000×500×200mm、旋盤加工はΦ300×500Lです。

見積もりに必要なものは?

形状と寸法、材質・納期・数量の情報が必要です。図面や3Dデータ以外にも、現物やスケッチなどからもお見積りいたします。

図面は2D・3Dどちらにも対応できますか?

はい。図面は2D・3Dどちらの形式にも対応可能です。必要な情報が分かればExcelやPowerPointのデータでも問題ありません。

最小ロットはいくつからですか?

当社は1個からの切削加工に対応しております。1個~小ロットの試作はお任せください。

標準納期は?

材質や形状によって異なるため、一概に提示することはできません。ご希望の納期に合わせて調整させて頂きます。社内に材料があり、機械に空きがあれば最短で即日対応が可能です。

量産への対応は可能ですか?

数千個の量産まで対応可能です。

品質管理

検査体制は?

1製品に対して加工者と検査担当者で2回以上の検査を行います。検査国家資格を持つ技能士が三次元測定機などの最新機器を使って検査を行います。詳細は品質管理ページをご覧ください。

不良が発生したら?

品質管理には細心の注意を払っておりますが、万が一不良が発生した場合、下記の対応を取らせて頂きます。
・追加工で対応できる範囲 返品→修正
・1から作り直しが必要 すぐに再製作の手配
いずれも相談の上、納期最優先で対応させて頂きます。
前年度良品率

検査表をつけることはできますか?

注文時に依頼を頂ければ、検査表を発行いたします。レ点チェックは無料、公差部実寸記入・全箇所実寸記入は有料での対応です。

製品は傷や破損に配慮して送られてきますか?

輸送時の扱われ方を考慮した梱包をしています。梱包方法は品質管理部で基準を設け、輸送による傷や破損が発生しないように細心の注意を払っています。

ねじ部の品質保証範囲は?

当社のねじ部の検査は原則2級ねじでの嵌合検査です。合格基準は2級ねじが入ることで、相手ねじがあれば相手物嵌合で合格とします。
ゲージでの検査を希望の際には、ねじゲージを購入または支給頂く必要があります。当社が揃えているゲージについては購入・支給の必要はありません。該当の加工品の検査に必要なねじゲージの有無については、営業担当にご確認ください。
また、機械加工はプログラム制御により行いますが、嵌合を保証するためには嵌合物を必要とします。オス・メスのネジがある場合は、条件の違いなどによるトラブルを避けるため、同時期に同じ加工会社での製作を推奨します。

支払い条件

支払い条件は?

当社では初回取引は現金振り込みにて前金でのお支払いです。振込手数料はお客様にご負担頂いています。

初回から掛での取引はできますか?

口座開設済みの商社も多くあるため、そちらを経由する場合は初回から掛取引が可能です。既に多くの大学・企業様と取引実績がありますので、口座の有無についてもお問い合わせください。